题目分析 ​

随着社会的发展和人们生活质量的不断提高，旅游已经成为人们最主要的生活消费方式，但目前旅游乱象在社会上造成极其恶略的影响

• 现象：景区门票贵、同质化、旅行社强制购物、低价陷阱、高价宰客、游客乱涂乱画、乱闯禁区
• 群体：党和政府、商家、旅客、景区、旅行社、导游

存在问题 ​

• 商家强制购买、低价陷阱、高价宰客
• 旅客乱涂乱画、不讲文明
• 景区门票贵、同质化、管理混乱、卫生差

原因 ​

• 旅游市场管理不规范、相关法律法规管理不够完善
• 旅行社过分追求利益、存在恶性竞争
• 景区设施不全，服务缺失、管理混乱，存在安全隐患
• 少数游客缺乏文明，素质不高
• 违法成本低，缺失有效的惩罚

弊端 ​

• 影响游客的旅游体验和积极性
• 增加游客的经济负担，财产和生命安全收到威胁
• 影响景区和当地政府的形象
• 影响旅游业和旅游经济的发展

建议 ​

为了有效解决旅游乱象的问题，促进社会和谐发展：

• 加强宣传教育，提高游客的素质，提倡文明出游，对不文明的游客建立黑名单制度
• 建立健全相关的法律法规，明确相关主体的法律责任，规范旅游市场
• 加强对景区的管理，建立星级景区制度，加大对违法景区的处罚力度
• 加大对黑心旅行社和黑心导游的处罚，吊销营业资格和限制从业，完善社会评价体系
• 加快旅游产品的创新开发、提升市场品质
• 降低重点景区的旅游价格，带动旅游发展